Расчеты экономической эффективности аутсорсинга ИТ функции (когда ИТ система требует привлечения большего числа поддерживающего персонала): поддерживать ИТ инфраструктуру самостоятельно? или переходить на обслуживание ИТ аутсурсинговой компании? Уменьшени

Аутсорсинг ИТ инфраструктуры

Успешность бизнеса зависит от правильно организованной ИТ инфраструктуры, а также её качественной поддержки в рабочем состоянии. Информационные системы с течением времени усложняются, выполняют все больше новых функция, увеличивается аппаратная и программная составляющая, что требует привлечения большего числа поддерживающего персонала.

Что же делать в такой ситуации:

• поддерживать ИТ инфраструктуру самостоятельно?
• или же переходить на обслуживание ИТ аутсурсинговой компании?

Преимущества аутсорсинга ИТ функции:

• Уменьшение издержек. Сокращение расходов соц. платежей и налогов, которые необходимо платить, имея собственный ИТ отдел. Считается, что не нужно платить отпускные, НДФЛ (хотя работодателю самому - без разницы, кому платить НДФЛ: самому работнику или государству), пенсионные отчисления, "больничные" и прочий "соц страх".
• Финансовое управление. ИТ аутсорсинг позволяет перевести затраты на ИТ инфраструктуру с капитальных на операционные (это означает относить затраты в себестоимость - в уменьшение налога на прибыль в текущем периоде, но это мало чем отличается от амортизации актива в течение срока его службы или единовременного списания ИТ объектов, учитываемых как МБП, а если собсвенные капитальные затраты ниже, чем плата за аутсорсинг - то вообще аргумент не работает).
• Организационные издержки. Отсутствие работы с кадрами. Не нужно обустраивать рабочие места, искать новых сотрудников при увольнении (это правда).
• Время реакции обусловлено условиями договора, а не наличия или отсутствия сотрудника в офисе (тоже разумно если грамотно прописать соглашение об уровне сервиса SLA и условия его нарушения - санкции за низкие "скорость" и "качество").
• Качество сопровождения ИТ инфраструктуры. Для управления вашей it инфраструктурой будет задействована команда профессионалов ИТ аутсорсера, которая постоянна сталкивается с различными зачадами, тем самым улучшая свой профессионализм.
• Удовлетворенность пользователей и клиентов повысится, благодаря улучшению качества предоставляемых ИТ услуг.
• Привлекая ИТ аутсорсинг, можно быстро внедрить новые сложные проекты, требующие опыта и знаний в современных технологиях.
• Высокая степень ответственности. Компания аутсорсер дорожит свой репутацией и более компетентно подходит к выполнению своих обязанностей, нежели штатный сотрудник.

Сомневаетесь в необходимости аутсорсинга?

Можете передать часть функции на поддержку, и убедиться в правильности сделанного выбора.

Услуги ИТ аутсорсинга

• Администрирование и мониторинг ИТ инфраструктуры
• Внедрение новых систем
• Событийная поддержка
• Комплексный ИТ аутсорсинг

Немного цифр и фактов.

В мире считают что ИТ-аутсорсинг:

• УСКОРЯЕТ запуск новых ПРОДУКТОВ и СЕРВИСОВ НА РЫНОК
• ПОВЫШАЕТ КАЧЕСТВО УСЛУГ
• УСИЛИВАЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ
• 91% компаний не могут подсчитать стоимость обслуживания пользователя, если её оказывают собственные ИТ-службы. Картина резко меняется если ИТ поддержку отдают на аутсорсинг.
• Современные компании концентрируются на профильном бизнесе, а не профильные задачи поручают профессионалам.
• Два года понадобиться чтобы построить собственный ЦОД. А можно за 3 месяца подключить аутсорсинговый дата-центр, или наращивать и сокращать дополнительные вычислительные мощности из «облака» по щелчку мыши.
• Если вы приобретаете собственные системы хранения, срок доставки составит около 3-х месяцев. Альтернатива – за секунду подключить услугу резервного копирования в «облаке». Кстати отказаться от ней можно так же быстро.

Опыт наших сотрудников в проектах развития территории и в получении государственной поддержки:

• 11 индустриальных, агро-, пром.парков, технопарков и 2 ТОСЭР ДВ получили целевые бюджетные средства на инфраструктуру,
• 15 проектов получили статус резидентов ТОСЭР и ОЭЗ,
• аккредитовано 15 промышленных площадок и парков при РОИВ - несколько муниципальных земельных участков переданы инвесторам в аренду - без проведения торгов
• 2 кластера - получили средства порядка 25 миллионов рублей на орг.деятельность и более 1,5 млрд на совместные проекты по МПиТ РФ
• более 400 проектов получили различные субсидии, льготы на сумму более 5 миллиардов рублей (не считая полученные земельные участки, одобрение властей, преференции, заемные средства льготные (под низкую ставку) или по среднерыночным ставкам

Об этих и других проектах

Еще информация об опыте компании Верное решение