В конкуренции в XXI ВЕКЕ победит тот, кто освоит АУТСОРСИНГ – НОВУЮ ТЕХНОЛОГИЮ БИЗНЕСА "Офисный планктон на «удаленке»: компании экономят на издержках, а работники — на дороге" Статья газеты "Реальное время"

Российский рынок аутсорсинга начал формироваться примерно 10 лет назад и медленное его развитие во многом обусловлено недоверием заказчиков к новой форме услуг и недооценкой возможных преимуществ от ее использования. Наибольшее развитие получил аутсорсинг в сфере ИТ и в обслуживании компьютерного, офисного и коммуникационного оборудования. Другим растущим сегментом можно назвать производственно-хозяйственный аутсорсинг, который охватывает широкий спектр вспомогательных функций различных предприятий. Это производство и поставка заготовок, метизов и комплектующих изделий, эксплуатация объектов недвижимости, уборка помещений и территорий, питание сотрудников, бухучет, логистика, транспорт, обслуживание удаленных объектов и др.

Впрочем, как говорит представитель Superjob Иван Кузнецов, сотрудники в основном стремятся не к удаленной работе, а к возможности выбора: «Соискателей больше привлекает возможность гибкого подхода: использовать возможность и удаленной работы, и офисного пространства», — говорит он.

«Реальное время» анализирует результаты опроса о рынке удаленной работы в России. Как оказалось, большинство работодателей готовы рассматривать кандидатов на «удаленке», но при условии периодического появления в офисе. Работники из Поволжья привлекают работодателей возможностью платить немного, а из Санкт-Петербурга — хорошим образованием. Сами же удаленные работники тем временем довольны возможностью не тратить время на проезд, но периодически им не хватает общения. 

90% офисных сотрудников хотят домой

Рекрутинговая компания Hays в России и коммуникационное агентство Comunica провели исследование, которое затрагивает проблему актуальности удаленной работы для российского рынка труда. Исследование Hays и Comunica проводилось методом интернет-опроса. В нем приняли участие почти 3 000 респондентов. Роли опрашиваемых распределились примерно поровну: треть из них — работодатели, 38% — офисные сотрудники и 29% — удаленные сотрудники.

Как показал опрос, 47% респондентов имели опыт удаленной работы, но все же вернулись к офисной — в основном из-за более низкой зарплаты (так ответила треть опрашиваемых), а также из-за сложностей во взаимодействии с коллегами и начальством и отсутствием чувства себя как части команды. Тем не менее, 90% офисных работников готовы были бы перейти в будущем на удаленную работу.

При этом, по мнению Кузнецова, число компаний, предлагающих удаленную работу, существенно не меняется: «Количество работодателей, предлагающих удаленную работу штатным сотрудникам, за последние годы значительно не выросло и остается на уровне чуть выше 20%. Однако стало больше тех, кто положительно относится к самой идее работы вне офиса. Для компании это — возможность экономить на аренде офисных площадей и оборудовании. Возможность работать удаленно также повышает лояльность сотрудников, которые знают, что могут более гибко планировать свое время, меньше тратить времени на перемещения, выбирать более комфортные условия для решения конкретных задач. Минусы — необходимость иметь более совершенную систему управления и оценки эффективности труда. Для сотрудников основной минус удаленной работы — снижение карьерных возможностей», — говорит он.

Отмечает стабильность спроса на удаленных сотрудников и руководитель пресс-службы HeadHunter в Поволжье Наталья Парфенова: «По данным HeadHunter, в 2016 году около 6% вакансий в Татарстане подразумевали удаленную работу. Количество сотрудников «на удаленке» растет с каждым годом, но сейчас взрывного роста, который наблюдался в начале 2000-х, уже нет. По оценкам HeadHunter, ежегодный прирост составляет порядка 10—15%. На данный момент 9% от общего числа резюме кандидатов из Татарстана принадлежат людям, заинтересованным в удаленной работе».

Ежегодный оборот рынка офшорного аутсорсинга составляет ≈315 млрд долларов (ITO — $160 млрд, BPO — $140 млрд, Software R&D — $15 млрд). Наиболее сильную позицию на рынке офшорного аутсорсинга занимают Индия (офшорный аутсорсинг услуг) и Китай (офшорный аутсорсинг промышленного производства). Кроме того, сильные позиции занимают Россия (разработка ПО), Пакистан (разработка ПО, аутсорсинг услуг), Бангладеш (ИТ и разработка услуг), Болгария (разработка ПО), Украина (разработка ПО), Беларусь (разработка ПО), Румыния (разработка ПО), Филиппины (офшорный аутсорсинг услуг), Египет (офшорный аутсорсинг услуг и разработка ПО).

«Удаленка» в IT, но раз в неделю — в офис

Согласно данным исследования, почти две трети работодателей отметили, что в их компаниях существует практика удаленной работы сотрудников, и 78% из представителей компаний считают таких удаленных работников полноценной частью корпоративной команды.

В основном, правда, в российских компаниях речь идет не о полностью удаленной работе:

в трети случаев сотрудник появляется в офисе несколько дней в неделю, примерно

в четверти случаев — не менее одного раза в неделю.

Раз в квартал и реже сотрудники появляются лишь в 21% проценте компаний, еще в 22% случаев сотрудники появляются в офисе не чаще раза в месяц. Варианта ответа, при котором сотрудник вообще бы не появлялся в офисе, не было.

В начале этого столетия среднестатистическая американская фирма могла сэкономить до 150% – 200% средств, отдавая проекты в любую страну, где есть подходящая рабочая сила. Индия, как обычно, была впереди. И что касается современного офшорного аутсорсинга, то выиграют в таких условиях те, кто сумеет дать самую низкую цену. Возможно, это означает понижение зарплат, возможно, основной рабочей силой станут студенты младших курсов, возможно, государства начнут применять меры по поддержке индустрии...Сложно сказать, сильно ли при этом упадет цена, но наверняка, если не снизят – останутся за бортом истории. Одновременно со снижением цены компаниям нужно учиться работать профессиональнее. Нужно развивать такие области как customer service (на всех уровнях, включая разработчиков!), customer expectation management, business analytics, искать способ работать быстрее, инвестировать во взаимоотношения с клиентами и развитие долговременных партнерских отношений.

Должности, на которых работодатели готовы рассматривать сотрудников без их личного присутствия, в основном исполнительские и среднего уровня. Это, в частности, специалисты (эту должность отметили более двух третей работодателей), старшие специалисты (эту должность отметили почти в половине случаев). А вот менеджмент и старший управленческий состав, по мнению работодателей, все же должны присутствовать на рабочем месте, находящемся в офисе — не готовы к удаленной работе начальства 70% компаний. Говоря о сферах, Иван Кузнецов из Superjob отмечает, что много предложений с удаленным форматом работы встречается в IT-отрасли. «Тут роль играет и общий дефицит квалифицированных кадров, и специфика работы, которую можно делать удаленно. Определять формат работы будет, скорее, не отрасль, а конкретное направление деятельности.

Например, работа по поддержке клиентов в крупной компании связана с множеством регламентов, соблюдать которые возможно только в офисе», — рассказывает Кузнецов.

Согласна с ним и Наталья Парфенова из HeadHunter: «Наиболее часто необходимость в удаленных сотрудниках отмечают в сферах программирования, дизайна, интернет-маркетинга, продаж, бухгалтерии и подборе персонала. Кроме того, часто «на удаленку» переводят сотрудников техподдержки и call-центра», — говорит она.

Снижение издержек и повышение эффективности: почему компании готовы на удаленных сотрудников

Заметно вырос спрос на аутсорсинг производственно-хозяйственных функций, охватывающих общественное питание производственного персонала, профессиональную уборку помещений и территорий, эксплуатацию зданий и сооружений. В настоящее время самыми активными потребителями производственно-хозяйственного аутсорсинга являются крупные предприятия ТЭК, металлургические, химические и транспортные. Причем эти предприятия заинтересованы в комплексном обслуживании, поэтому тенденция к предоставлению пакета услуг постепенно проявляется в деятельности все большего количества аутсорсеров.

В целом, согласно данным Hays и Comunica, тренд на популярность удаленной работы заметен для 76% представителей опрошенных компаний. По мнению работодателей, в основном тренд удаленной работы связан с желанием профессионалов не тратить время на дорогу и офисные активности, отнимающие время. Это отметил 71% опрошенных компаний. Еще 63% отметили, что сотрудники хотят сочетать рабочую нагрузку с разнообразным наполнением свободного времени. А вот больше половины опрошенных компаний видят в удаленной работе преимущества не для сотрудников, а для самих компаний — 51% отмечает, что тренд удаленной работы связан с необходимостью оптимизировать издержки компании.

Интересно, что более четверти работодателей отмечают связь тренда на удаленную работу с ростом числа временных проектов, которые требуют привлечения сотрудников на определенный срок. А вот 18% представителей компаний отметили, что удаленная работа позволяет в условиях нехватки квалифицированных сотрудников привлечь их из других регионов — таким образом компания может получить сотрудника независимо от его фактического местоположения.

Основными причинами найма сотрудников на удаленную работу работодатели считают повышение эффективности труда. 38% опрошенных компаний считают причиной роста числа удаленных сотрудников то, что удаленная работа повышает продуктивность сотрудников. Еще треть компаний, где число удаленных сотрудников повышается, воспринимают это как способ оптимизации затрат компании, а 28% отмечают, что нанимают сотрудников на «удаленку» просто потому, что деятельность сотрудника может осуществляться и удаленно, зачем, мол, «таскать» их в офис.

Сложности же, с которыми сталкиваются работодатели, принимающие сотрудников на удаленную работу, в общем-то, ожидаемы. Почти половина компаний отметили, что удаленных сотрудников сложно контролировать. 36% отмечает, что такие сотрудники менее вовлечены в корпоративную культуру и менее лояльны к работодателю. Примерно четверть работодателей опасается за корпоративную безопасность, а также отмечает сложности в коммуникации. Кроме того, почти в четверти случаев работодатели считают, что сложно найти и оценить удаленных сотрудников.

Аутсорсинг — инструмент сильных руководителей, способный принести существенные выгоды. Для малых компаний, полноценно использующих информационные технологии, аутсорсинг является единственным оптимальным вариантом профессионального решения всех ИТ вопросов.Что стоит передавать на аутсорсинг?
Если Вы говорите только об ИТ-аутсорсинге, то изначально компании следует определиться, всю ли он ИТ инфраструктуру собирается отдавать на аутсорсинг или отдельные элементы. В случае комплексной сдачи функций по обслуживанию предприятие может сконцентрироваться на профильных направлениях деятельности. Передача отдельных функций осуществляется в случае отсутствия собственного специалиста данного рода в компании, либо для дополнительной поддержки.

Компании, не набирающие сотрудников на удаленную работу, чаще всего объясняют это отсутствием потребностей в связи с особенностями бизнеса и функционала (таких — почти две трети). Примерно для половины компаний ключевым становится то, что удаленными сотрудниками сложно управлять и мотивировать их. Неэффективность удаленных сотрудников отмечает почти четверть опрошенных.

Данные HeadHunter несколько отличаются. По словам Натальи Парфеновой, мнения соискателей и работодателей по поводу снижения эффективности удаленной работы почти схожи: «19% представителей компаний считают, что качество работы из дома хуже, чем при офисном труде. Соискатели обычно более уверены в своих силах — только 12% считают, что результат пострадает, если работать из дома», — говорит она. Рассказывая же о преимуществах и недостатках удаленной работы, Парфенова говорит о контроле работников, дисциплине и зарплате: «Работодатели понимают: когда сотрудника нет рядом, его сложнее контролировать и выстраивать рабочие процессы. Понимают это и соискатели, и среди главных минусов удаленной работы называют нехватку общения, обратной связи, самодисциплины. Треть из них пугает нерабочая обстановка: большинство сотрудников на «удаленке» сидят дома, им приходится самим заботиться о том, чтобы «кабинет» был удобным. Один из важных плюсов удаленных сотрудников для работодателя — возможность платить им меньше. Но, согласно исследованию HeadHunter, только четверть соискателей предпочли бы работать удаленно и получать меньше, чем работать в офисе за большие деньги».

Набрать сотрудников в Петербурге — из-за образования, а на юге — из-за низких зарплат

Возвращаясь к данным опроса Hays и Comunica, стоит сказать, что для работодателей все же наиболее перспективным регионом в плане поиска удаленных сотрудников является Москва и Подмосковье. Напомним, однако, что основная масса опрошенных компаний расположена в столичном регионе — таким образом, речь здесь идет о поиске сотрудников из своего региона. В опросе, где можно было отмечать несколько вариантов, столичный регион отметили две трети работодателей — точнее, 63% (при том что в Москве и области находились 74% опрошенных компаний). Почти половина работодателей перспективным регионом назвали Санкт-Петербург, а 39% — Центральный федеральный округ, кроме Москвы и области.

Сибирский федеральный округ кажется перспективным для 27% работодателей, Урал — для 24%. Еще 19% считают перспективным Северо-Западный федеральный округ (исключая Санкт-Петербург). Приволжский федеральный округ привлекателен только для 18% опрошенных, меньше — 16% и 14% — привлекают только Дальневосточный округ и юг России.

Для того, чтобы понять стоит ли использовать аутсорсинг в вашей организации, надо определить какие именно процессы можно и нужно передать для выполнения вне вашей компании.
Прежде всего, задача для передачи на аутсорсинг должна быть достаточно трудоемкой. Это может быть в случае, если процесс требует специальных профессиональных знаний или навыков. К трудоемким задачам относятся также и монотонные, требующие выполнения большого объема работ или однотипные многократно повторяющиеся операции. Выполнение такой работы обычно требует напротив неквалифицированного труда, а, значит, связано с текучкой кадров. Кстати, еще один пример, требующей аутсорсинга – кадровый учет и подбор персонала.
Что касается аутсорсинга бухгалтерии, то это более проблематичный процесс, так как здесь фирмы сами принимают решения, основанные на их опыте, секретности работы, или иных причин... Аутсорсинг бухгалтерии — это стратегия на перспективу, которая влечет за собой серьёзную перестройку бизнес-процессов внутри компании. Специалисты различных компаний расходятся во мнении, насколько серьёзной эта перестройка бизнес-процессов может быть. Однако большинство из них согласны, что настройка процессов взаимодействия и документооборота является важной составляющей успеха применения аутсорсинга на предприятии.

Москва ожидаемо привлекает работодателей высоким уровнем образования и подготовки кадров. Его отмечают 79% респондентов. Интересно, что работодатели более высоко оценивают качество образования у соискателей из Санкт-Петербурга: образование назвали ключевым преимуществом северной столицы 80% опрошенных компаний. Как регионы с высоким уровнем образования воспринимаются работодателями также Северо-Западный округ (61%) и Сибирь (55%). Для сравнения — на Урале высокий уровень образования считают преимуществом 48% опрошенных, в Поволжье — лишь 38% опрошенных, на Дальнем Востоке и Юге — и вовсе 35—36%.

Главными регионами, где можно сэкономить на зарплатах, работодатели считают Южный, Северо-Кавказский и Дальневосточный федеральные округа – невысокие зарплаты назвали преимуществом для поиска сотрудников здесь 59% опрошенных компаний. Экономить компании пытаются и на удаленных сотрудниках из Поволжья — 55% компаний считают, что здесь невысокие зарплаты и уровень жизни. По поводу Урала и Сибири так считают меньше — только 48% и 40% компаний, соответственно. В Северо-Западном округе, за исключением Петербурга, низкие зарплаты считают преимуществом 29% компаний, в Центральном округе (за исключением Москвы и области) — 19%, в самом Санкт-Петербурге — всего 5%, в Москве и области — 4%. Последнее кажется и вовсе странным, учитывая, что Москва — традиционно регион с одними из самых высоких зарплат в России. Где же тогда уровень зарплат высокий, если не в Москве?

Удаленные сотрудники: мобильность, нехватка общения и работа на два фронта

Что касается принявших участие в опросе удаленных сотрудников, то основная масса из них — более четверти — работают в Москве. Урал, Сибирь и Поволжье представлены 12—13% респондентов. На Юге, Северном Кавказе и в Крыму работает около 10%, столько же — в ЦФО, не включая Москву и область, 9% работают в Санкт-Петербурге, 4% — в Северо-Западном федеральном округе, 3% — в Дальневосточном федеральном округе.

Основным преимуществом удаленной работы респонденты считают возможность распоряжаться временем по своему усмотрению. Этот фактор выделили две трети опрошенных. 59%, кроме того, отметили возможность работать из любого места. Более половины — 53% — также указали на возможность совмещать семью и работу, а чуть меньше половины — 47% — возможность сосредоточиться на работе и не тратить время на дорогу и офисные активности. Около трети опрошенных отметили в качестве преимущества возможность работать в другом регионе, городе или стране. А вот для 13% удаленная работа — это лишь возможность найти хоть какую-то работу.

Недостатками удаленной работы респонденты более чем в трети случаев называют невовлеченность в общую корпоративную культуру. 30% говорит о сложностях с коммуникацией и нехватке обратной связи от руководителей. Почти для четверти (23%) ощущается нехватка общения, а еще 22% сложно себя организовать. Отсутствие недостатков отмечает лишь 7% респондентов. Тем не менее, 71% из опрошенных говорит, что крепко держится за нынешнее место работы, так как на рынке очень мало вакансий, предполагающих удаленную работу. Лишь 29% говорит, что на рынке большой выбор удаленной работы.

Основная масса удаленных сотрудников в опросе признались, что помимо работы на основного работодателя также ведет проекты для сторонних заказчиков. «Иногда» это делают 54% опрошенных, постоянно — еще 12%, а не делает этого лишь около трети опрошенных. Что еще раз подтверждает что сотрудники либов офисе недозагружены (!) и работодатель переплачивает им (что есть неоптимальное управление), либо сотрудники не любят праздно проводить время и не тратят его даром (работая вечерами-ночами, в выходные), что есть неплохо, если нет перегрузки и болезней...

Интересно, что основная масса удаленных сотрудников в опросе признались, что помимо работы на основного работодателя также ведет проекты для сторонних заказчиков. «Иногда» это делают 54% опрошенных, постоянно — еще 12%, а не делает этого лишь около трети опрошенных.

Справка

В основном опрашиваемые офисные сотрудники представляют Москву и Подмосковье (73%), еще в 10% случаев были опрошены жители Санкт-Петербурга. 4% опрашиваемых живут в Центральном федеральном округе (за исключением Москвы и области). Приволжский и Сибирский федеральные округа представляют по 3% опрашиваемых. Юг России, Северный Кавказ и Крым представляют 2% респондентов, еще столько же — Уральский федеральный округ. Северо-западный федеральный округ (за исключением Санкт-Петербурга) и Дальневосточный федеральный округ составляют по 1% опрашиваемых.

В современном мире компании сталкиваются с беспрецедентным усилением конкуренции. Выживают и добиваются успеха те компании, которые, ведут свой бизнес наиболее эффективным способом. Анализ теории и опыта работы передовых российских предприятий показывает, что повышение эффективности их основной деятельности обеспечивается за счет перестройки структуры организации, перехода к активной политике инновационного обновления, способности адаптироваться к изменениям рынка путем выделения непрофильных производств и организации аутсорсинга.

Сотрудники компании "Верное решение" оказывают услуги консультационного сопровождения и разработки документации:
- для резидентов и управляющих компаний промышленных площадок (индустриальных парков), технопарков,
- резидентов и УК территорий опережающего развития (ТОР),
- резидентов и УК особых экономических зон (ОЭЗ), свободных экономических зон (СЭЗ),
- бизнес-инкубаторов и других объектов инфраструктуры,
- разрабатывают юридическую документацию, концепции развития и бизнес-план развития проекта,
- консультируют по финансово-экономическим, маркетинговым вопросам.
- подготовка документации и сопровождение проекта для получения статуса резидента территории опережающего развития (ТОР)
- подготовка документации и сопровождение проекта для получения статуса резидента особых экономических зон (ОЭЗ), свободных экономических зон (СЭЗ), территориальных и отраслевых кластеров, Центров кластерного развития (ЦКР),
- получение целевого финансирования, налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки, сопровождение проекта заявителя в конкурсах региональных и федеральных органов власти России,
- консультационная и информационная поддержка участников государственных конкурсов на соискание государственной поддержки в виде налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки, сопровождение проекта заявителя в конкурсах Республики Татарстан и России,
- разработка для девелопера (управляющей компании) концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, паспорта проекта, подготовка пакета документации по проекту,
- разработка технико-экономического обоснования (ТЭО), бизнес-плана для резидента, презентации, паспорта проекта, мастер-плана, подготовка пакета документации по проекту,
- проведение исследований рынков (маркетинговых),
- привлечение инвестиций, партнеров в проект, бизнес. 

Поэтому одним из методов решения проблемы стратегического маркетинга является аутсорсинг, который позволяет обеспечить реструктуризацию производства, оптимизировать структуру внешних отношений организации и сосредоточиться на ключевых компетенциях (целевых сегментах) рынка.

Аутсорсинг начал развиваться в США всего около 20 лет назад в сфере информационных технологий, а затем распространился и на традиционные виды бизнеса. Как видим, это одно из самых молодых направлений развития бизнеса. Этим обусловлен тот факт, что в российских условиях аутсорсинг только начал формироваться как способ ведения конкурентной борьбы, чем и обосновывается его особая актуальность. Между тем, в современных условиях это один из наиболее быстро развивающихся видов предпринимательской деятельности. Задача построения эффективных аутсорсинговых структур на высококонкурентных рынках представляется значимой для большинства российских производственно-торговых фирм.

Изучив опыт зарубежных стран в анализируемой области, на наш взгляд, использованию аутсорсинга в России препятствует ряд проблемных факторов системного характера, а именно:

• опасения и недоверие заказчиков, вызываемое, в том числе, наличием негативного опыта применения аутсорсинга в различных организациях и предприятиях;
• проблемы сохранения коммерческой тайны;
• отсутствие индустриальных стандартов;
• отсутствие страхования рисков деятельности, проводимой на условиях аутсорсинга; - недостаток объективной информации и профессиональных кадров;
• достаточно часто - более высокие затраты на оплату услуг компаний - аутсорсеров, нежели выполнение работ собственными силами.

Таким образом, можно определить следующие пути, способствующие ускорению развития аутсорсинга в России: - прежде всего, необходима устойчивая правовая база, позволяющая всесторонне рассмотреть и предупредить проблемы развития аутсорсинга в стране; - во-вторых, в силу малоиспользованности аутсорсинга в России, и как следствие отсутствия достаточного опыта работы, необходима программа отбора специалистов в данную сферу, так как недостающий опыт может негативно сказаться на деятельности компании; - в-третьих, необходимо построение и введение стандартов работы аутсорсинговых компаний. На развитие аутсорсинга оказывают влияние внутренние и внешние факторы. Мы разработали схему, демонстрирующую совокупность факторов, воздействующих на развитие аутсорсинга в России (рисунок 1). Рисунок 1 – Факторы, влияющие на развитие аутсорсинга на российском рынке К внутренним факторам, влияющим на развитие аутсорсинга на российском рынке относится сама фирма-заказчик и сферы деятельности, которые она может реструктуризировать и контролировать в своих интересах. Внешние факторы являются элементами сферы воздействия государства и законодательства. Воздействие аутсорсинга на экономику в целом является довольно стимулирующим: он раскрывает и активизирует потенциал предприятий, приводя к постепенному квалификационному обогащению, структурированию услуг в условиях ротации провайдеров; позволяет снижать и капитализировать затраты; повышает предпринимательскую активность персонала и, следовательно, инновационность предлагаемых сервисных продуктов. Практике аутсорсинга вот уже почти 1 столетие...но только лишь с конца 80-х гг. XX в. это понятие вошло в практику бизнеса и получило действительно широкое распространение. Но что касается маленьких "провинциальных" компаний, то здесь все гораздо запущеннее, к сожалению некоторые не в курсе данной технологии, а некоторый напрочь ее отрицают....

Значительным плюсами аутсорсинга, как:

1.состредоточение внимания основному бизнесу компании, позволяющее не отвлекаться на управление обслуживающими функциями,

2.аутсорсинг позволяет решить проблемы с привлечением, обучением и удержанием квалифицированного персонала, а также с непрерывностью бизнес-процессов,

3. появляется гибкость в управлении ресурсами - компании не нужно беспокоиться о сокращении численности своих сотрудников при изменении ситуации на рынке, перепрофилировании деятельности, уменьшении объемов производства

4.переложении ответственности за организацию учета и правильность его ведения на аутсорсинговую компанию,

Противостоят не менее весомые минусы:

1. Компании боятся потерять контроль над ситуацией, избегают доверять посторонним коммерческие тайны,

2. В нашей стране есть и еще одна особенность ведения бизнеса: многие компании не просто заботятся о конфиденциальности информации, но и не заинтересованы в какой бы то ни было открытости, так как зачастую бухгалтерский учет носит полулегальный характер,

3. При работе с аутсорсерами может упасть производительность собственных сотрудников

4. Компания в случае неожиданного отказа от услуг аутсорсера долна будет срочно искать новых партнеров или начать самостоятельно выполнять функции, ранее бывшие на аутсорсинге, в отсутствие необходимых знаний и опыта из-за длительного пользования услугами чужих специалистов вместо обучения своих, ну и как Вы уже отметили, соответственно дороговизна этого "удовольствия".

 

Мы будем рады помочь Вам в решении Ваших задач. По любым возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь.