Сравнительный анализ преимуществ и недостатков методов учета и записи (фиксации, протоколирования) взаимоотношений с клиентами и партнерами (свершившиеся факты, планируемые задачи сотрудников, документы) Excel Ежедневники Почтовые клиенты СУБД CRM

Читайте также: История одного внедрения CRM
или "Сколько будет стоить Ваша клиентская база?"
или "Ценность познается после потери"

Используйте CRM - системы, специально разработанные для ведения и управления клиентскими базами и регистрации всех взаимоотношений всех сотрудников с Вашими клиентами

Сравнительный анализ преимуществ и недостатков методов учета и записи (фиксации, протоколирования) взаимоотношений с клиентами и парнерами (свершившиеся факты, планируемые задачи сотрудников, документы):

• ведения базы данных (БД) и задач по клиентам в CRM системах (класса SugarCRM)
• ведения задач и документов в специализированных СЭД (класса БОСС-Референт)
• "классического" ведения базы данных и истории взаимоотношений в MS Office Excel
• постановки задач по клиентам письмами в почтовых программах и т.п.
• постановки задач сотрудникам в электронных ежедневниках
• работа вне компьютера (ведение базы данных и задач по клиентам записями в ежедневниках, на досках и т.п.)

Примеры рабочего окна CRM (на базе бесплатно распространяемой в версии Sugar Community Edition™ and Sugar™ по лицензии GNU Affero General Public License версии 3)

Если у Вас возникли вопросы, пожелания, уточнения:

Мы можем оказать Вам услуги по внедрению CRM систем любого масштаба в вашем бизнесе. Сотрудники компании "Верное решение" оказывают услуги для предпринимателей по разработке плана внедрения консультируют по финансово-экономическим, правовым вопросам.