Перейти к основному содержанию

Консалтинговые услуги

Казань: +7(843) 278-19-00, +7(8552) 25-01-99

Пример одного из вариантов внедрения - "Под ключ" на языке ИТ специалистов - Full Service Level Agreement (SLA) соглашения об уровне сервиса (наборе и уровне качества оказываемых услуг) по внедрению Sugar CRM open source GNU GPL (General Public License)

 

Приложение №2 к договору № ___________ от "___" _____________ 2012     
           
Соглашение об уровне сервиса (наборе и уровне качества оказываемых услуг)    
           
Консультационные услуги (составляющие комплекса работ) Да/нет Входит в стоимость договора (да, нет) Особенности поддержки (или условия ее осуществления) Персонал Заказчика (человек) Сумма
ОБСЛЕДОВАНИЕ, ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССОВ, ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ВНЕДРЕНИЕ  
Методология Да Входит в стоимость Подготовка вопросников для интервью (Исполнитель)   6 000
Методология Да Входит в стоимость Подготовка информационного письма для участников диагностики    3 600
Контроль Да Входит в стоимость Проверка протоколов (Исполнитель)   6 000
Контроль Да Входит в стоимость Оперативная проверка рабочей версии отчёта по диагностике (Исполнитель),   6 000
Методология Да Входит в стоимость Требование к описанию процессов (Исполнитель),   8 400
Контроль Да Входит в стоимость Проверка описаний процессов (Исполнитель),   6 000
Контроль Да Входит в стоимость Проверка описаний процессов (Исполнитель),   6 000
Разработка ТЗ Да Входит в стоимость Описать способы реализации требований к программе, описанных ранее для автоматизации на базе ПО, рекомендованного Исполнителем   18 000
ИТОГО ПО ЭТАПУ   60 000
Условия оплаты - 50% предоплата от стоимости этапа, 50% по завершении и приемке работ  
ПОДГОТОВКА, РАЗВЕРТЫВАНИЕ, НАСТРОЙКА  
Заключение договора на услуги хостинга и на регистрацию доменного имени Да Входит в стоимость Необходимые расходы:
• Доменное имя - в год, 6 месяцев, 2 года, 3 года
  6 000
Регистрация домена Да Входит в стоимость Необходимые расходы:
• Доменное имя - в год, 6 месяцев, 2 года, 3 года
Необходимые документы: по компании
  6 000
Подключение хостинга Да Входит в стоимость Необходимые расходы:
• Хостинг - в год, 6 месяцев, 2 года, 3 года
Необходимые документы: на компанию
  6 000
Создание поддомена Да Входит в стоимость     1 200
Дистрибутив серверной части БД CRM (поиск требуемых релизов, подготовка к инсталляции) Да Входит в стоимость система класса Open Sourse ("открытый код") на базе бесплатно распространяемой в версии Sugar Community Edition™ and Sugar™ по лицензии GNU Affero General Public License версии 3   2 400
Развертывание MySQL и PHP на поддомене Да Входит в стоимость     4 800
Развертывание серверной части БД CRM на поддомене Да Входит в стоимость     4 800
Русификация серверной части БД CRM на поддомене Да Входит в стоимость     1 200
ИТОГО ПО ЭТАПУ   32 400
ВНЕСЕНИЕ ДАННЫХ  
Разработка формата таблиц импорта накопленных данных (статичные и динамичные справочники) – Исполнитель Да Входит в стоимость     7 200
Подготовка (переформатирование, экспорт из CУБД, 1С, Excel ) справочников, импорт в БД Да Входит в стоимость     14 400
Взаимостыковка полей БД, полей справочников Да Входит в стоимость     20 400
Подготовка таблицы контактов в Excel, приведение к формату импорта, импорт в БД Да Входит в стоимость     8 400
Подготовка таблицы контактов в другом формате приведение к формату импорта, импорт в БД Да Входит в стоимость     8 400
Настройка справочника сотрудников ролей, прав доступа Да Входит в стоимость     20 400
Настройка иных справочников Да Входит в стоимость     8 400
ИТОГО ПО ЭТАПУ   87 600
ОБУЧЕНИЕ и ВНЕДРЕНИЕ. ЭКСПЛУАТАЦИЯ  
Презентация работы программы сотрудникам, ответы на вопросы   Отдельное соглашение Аудитория: до 5 человек 5 7 500
Презентация работы программы сотрудникам, ответы на вопросы Да Входит в стоимость Аудитория: до 15 человек 15 22 500
Тестовая эксплуатация программы сотрудниками под контролем Исполнителя, ответы на вопросы Да Входит в стоимость   11 38 500
Презентация работы программы сотрудникам, ответы на вопросы   Отдельное соглашение Аудитория: до 25 человек 25 37 500
Индивидуальная презентация работы программы 1 сотруднику на рабочем месте, ответы на вопросы Да Входит в стоимость Аудитория: индивидуально 1 3 600
Обучение 1 сотрудника работе в программе на его рабочем месте с его функционалом, ответы на вопросы Да Входит в стоимость Аудитория: индивидуально 11 человек (2 часа) 1 26 400
ИТОГО ПО ЭТАПУ   91 000
ВСЕГО ПО КОМПЛЕКСУ РАЗОВЫХ РАБОТ   295 000
СОПРОВОЖДЕНИЕ, ДОРАБОТКИ (регулярная работа)  
Сопровождение программы (технологическое: актуализация справочников, регламентные работы на сервере, архивация и т.п.) Да Входит в стоимость  (5 часов в месяц) 1200 рублей за час 6 000
Сопровождение программы (help desk - "горячая" поддержка пользователей, регламентные работы и т.п.) Да Входит в стоимость  (15 часов в месяц) 1200 рублей за час 18 000
Сопровождение программы (обучающее)   Отдельное соглашение 1200 - 2500 рублей за час индивидуально
Доработки программы (расширение функционала, новые модули)   Отдельное соглашение 1200 рублей за час индивидуально
ИТОГО ПО ТЕКУЩИМ РАБОТАМ   24 000
           

 

 

Сотрудники компании "Верное решение" оказывают услуги консультационного сопровождения для предпринимателей, консультируют по финансово-экономическим, правовым вопросам, маркетингу, иным вопросам развития бизнеса.

Мы предлагаем Вам воспользоваться комплексом услуг Компании:

  • консультационная и информационная поддержка участников государственных конкурсов на соискание государственной поддержки в виде налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки,  сопровождение проекта заявителя в конкурсах Республики Татарстан и России (мы помогли нашим клиентам привлечь более 9 миллиардов рублей государственных средств, в том числе из бюджета РФ - более 5,5 миллиардов рублей)
  • разработка концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, паспорта проекта, подготовка пакета документации по проекту (мы оказали более 850 комплексов таких услуг),
  • проведение исследований рынков (маркетинговых) продукта, работ, услуг, поиск рыночных ниш, анализ конкурентной среды и перспектив развития
  • помощь финансиста, экономиста, юриста, маркетолога для привлечение государственных и частных инвестиций, партнеров в проект, бизнес (мы провели более 8000 консультаций для малого и среднего бизнеса),

Мы будем рады помочь Вам в решении Ваших задач. По любым возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь.