Консалтинговые услуги

Казань: (843) 278-19-00, +7(8552) 25-01-99

Рекомендации, как не потратить впустую деньги на консалтинг. Как выбрать консалтинговую компанию, или О чем вам не скажут рейтинги. How to choose the best consulting company

Есть такая шутка: "в консультанты идут только те, кто ничего не может сделать сам".

Еще по теме: Компания "Верное решение" юридически создана в 2009 году опытными специалистами в сфере экономики, финансов, инвестиций и IT, с значительным опытом работы в крупных холдингах.

До объединения под брендом «Верное решение» специалисты осуществили ряд масштабных проектов в области экономики, финансов, инвестиций, ИТ, в известных компаниях, в частности: в 2000-2009 годах в период работы в торговой оптово-розничной сети «Эдельвейс», «Красный Восток» ООО "ЭДЕЛЬВЕЙС-ГРУПП", в управлении ООО "ТАТТРАНСГАЗ" РАО "ГАЗПРОМ", в сети "Сантел" ОАО "ТАИФ-ТЕЛКОМ", в ОАО "Мобильные ТелеСистемы" "Макро-регион Поволжье-СЗ", в ГК "МИРРИКО" - были внедрены:

  • система учета, анализа и контроля результатов оперативных и аналитических контрольно-проверочных мероприятий контрольно-ревизионной службы (КРС) - собственная разработка;
  • система учета и контроля исполнения сметы накладных расходов - собственная разработка;
  • система учета и контроля (мониторинга) инвестиционных расходов - собственная разработка;
  • система планирования инвестиционных расходов на базе ПО Аплана aplana software, а также ERP Oracle E-Business Suite;
  • ERP/MRP Microsoft Navision и постановка бухгалтерского учета;

К текущему году сотрудники компании накопили немалый опыт

Отзывы клиентов, предпринимательских сообществ и органов власти о работе сотрудников консалтинговой компании "Верное решение" (решение-верное.рф)

Лучшей оценкой органами республиканской власти качества работы было награждение почетной грамотой

Лучшей оценкой органами федеральной власти качества работы наших сотрудников стало включение наших проектов - в пример лучших практик создания малоформатных промышленных индустриальных парков в муниципальных районах

Наша команда может быть полезна Вам в решении следующих задач:

  • обследование, аудит бизнес-процесса,разработка технического задания - ТЗ (услуга бизнес-аналитика);
  • консультации, внедрение ИТ систем (автоматизации, цифровизации), систем управления: ERP/MRP, взаимоотношениями с клиентами (CRM), инвестиционного планирования (СИП), графика документооборота (ЭДО) электронного документооборота (СЭД);
  • сопровождаем проекты в тестовой и коммерческой (эксплуатационной) стадиях;

Наши тарифы (это в разы дешевле "большой четверки" и ТОП-30 консультантов, и в разы дороже, чем у студентов):

  • услуга стенографиста (оцифровать, формализовать и структурировать то, что мы обсуждаем, то, что Вы рассказываете) - 600 рублей/час;
  • услуга офисного работника на иные, неописанные выше/ниже задачи - 1200 рублей/час;
  • услуга экономиста, юриста, финансиста, налоговика - 1800 рублей/час;
  • услуга бизнес-аналитика, интервьюера - 2500 рублей/час;
  • услуга ведущих консультантов - 5000 рублей/час;

 

 

 

 

 

 

 

Наша команда может быть полезна Вам в решении следующих задач:

  • консультации по финансово-экономическим, налоговым, бухгалтерским, управленческим, маркетинговым вопросам;
  • получение целевого финансирования, налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки;
  • сопровождение проекта в конкурсах ФОИВ и РОИВ любых регионов России, включая Республику Татарстан;
  • внедрение систем управления, бизнес-процессов, ИТ систем (автоматизации, цифровизации) ERP/MRP для компаний от микро- до крупного масштаба (3 - 700 сотрудников, до 250 функциональных ролей (ID), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), инвестиционного планирования (СИП), электронного документооборота (СЭД, ЭДО);
  • консультационное сопровождение УК, резидентов, девелоперских и управляющих компаний (УК), муниципалитетов, Агентств и корпораций развития (АИР, КР) регионов, промышленных площадок, индустриальных парков, технопарков, территорий опережающего развития (ТОР), особых (ОЭЗ), свободных экономических зон (СЭЗ),  бизнес-инкубаторов и других объектов инфраструктуры,
  • разработка концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, паспорта проекта, подготовка пакета документации по проекту, юридической, иной документации любого бизнес-проекта;
  • консультации по финансово-экономическим, налоговым, бухгалтерским, управленческим, маркетинговым вопросам;
  • получение целевого финансирования, налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки;
  • сопровождение проекта в конкурсах ФОИВ и РОИВ любых регионов России, включая Республику Татарстан;

Мы будем рады помочь Вам в решении Ваших задач. По любым возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь.

Оцените компетентность сотрудников
  • Шутка родилась благодаря горе-консультантам, которые "переливают из пустого в порожнее" и не дают клиенту измеримых результатов. Чтобы не нарваться на таких, не стесняйтесь запрашивать у консалтинговой компании информацию об опыте и квалификации сотрудников.
  • Хорошо, если в штате есть выпускники солидных ВУЗов и бывшие топ-менеджеры крупных компаний, то есть практики, а не теоретики.
  • Плохо, если в штате консалтинговой компании есть лишь несколько универсальных специалистов без узкой направленности, которые берутся за любые задачи для любых клиентов. Вы рискуете получить отписку, а не дельные советы.
  • Может случиться так, что в компании вообще нет специалистов нужного профиля, и их привлекают со стороны.
  • Лучше знать заранее, кто будет заниматься вашим проектом, и какой опыт и заслуги дают ему такое право.
 
Оцените кейсы и найдите реальные отзывы
  • Профессиональные консалтинговые компании всегда смогут показать выполненные проекты и рассказать о своей роли в успешном решении проблем клиентов.
  • Обратите внимание на наличие клиентов из числа известных и крупных компаний.
  • Если компании пока нечем похвастать, подумайте, стоит ли быть «подопытным кроликом».
  • Чем дольше компания присутствует на рынке – тем лучше для вас.
  • В то же время ни одна компания не будет публиковать отрицательные кейсы и говорить о неудавшемся проекте, когда клиент потратил деньги, но не ощутил пользы.
  • Поэтому всегда полезно найти реальные отзывы бывших клиентов.
  • Вы можете связаться с клиентами, которые указаны на сайте компании, и поинтересоваться их опытом сотрудничества с консультантами. Заодно узнаете, реальные отзывы размещены на сайте или выдуманные. 
 
 
 
Ставьте конкретные задачи
  • Чем четче вы определите задачу, тем больше вероятность получить конкретный результат. Например, если повысить продажи, то на сколько и за какой срок.
  • Четко сформулированная проблема – это уже полпути к ее решению. В случае с консалтингом это тоже работает.
  • К тому же без строго сформулированной задачи вам будет трудно предъявить претензии исполнителю, если результат вас не устроит. Пропишите в договоре задачи и сроки их выполнения.
  • Также определитесь заранее, нужны вам только идеи или помощь в их внедрении. От этого будут зависеть бюджет и сроки.
 
Не гонитесь за дешевизной
  • Хорошие специалисты знают себе цену и стоят дорого. Помните об этом, когда будете выбирать исполнителя.
  • Если фирма берет недорого, значит и своим сотрудникам платит мало, а это – повод задуматься, почему.
  • В то же время лучше заранее определиться, сколько вы готовы потратить на консалтинг. Это будет держать исполнителей в рамках, не даст им раздуть бюджет и навязать дополнительные услуги.
 
Не верьте обещаниям золотых гор
  • Даже самая лучшая консалтинговая компания не решит за вас все проблемы. Чудес по щелчку уже не бывает.
  • Она, скорее, найдет причины появления этих проблем и подскажет пути решения.
  • Но основная работа за вами. Без вашего участия изменений не будет.
  • Возможно, придется столкнуться с сопротивлением и саботажем сотрудников, которые не захотят перестраиваться и принимать новое.
  • Если консалтинговая фирма обещает вам золотые горы при первой же встрече, даже не изучив бизнес-процессы компании, – это должно вас насторожить.
  • Грамотные консультанты сначала посмотрят, как обстоят дела у заказчика, а уже потом решат, что с этим можно сделать.
 
Не ждите до последнего
  • Если корабль вашего бизнеса уже идет ко дну, нанимать консалтинговую фирму может быть уже поздно, либо за срочность и сложность придется отдать большие деньги.
  • Не затягивайте с обращением к консультантам – зовите специалистов, как только увидели, что назревают проблемы.
 
Итог

Консалтинговая компания может помочь решить проблему, если:

  • у нее есть квалифицированные специалисты с релевантным опытом,
  • вы детально пропишете задачу (но это могут не все, хороший - ТЗ - продукт серьезной работы - лучше его делать вместе с консультантом- значит - за деньги, потом сможете устроить тендер/конкурс/аукцион по готовму ТЗ среди консультантов).

В продолжение:

Обращаясь в консалтинговую компанию, вы платите профессионалам за

  • советы, знания и опыт, которых у вас и у ваших сотрудников нет;
  • за взгляд со стороны и выявление проблем, которые трудно увидеть и оценить изнутри;
  • за экономию времени на решение задачи (особенно когда его остается мало - заявка на конкурс, срок назначен не вами и т.п.):
    • на изучение тысяч страниц нормативной и конкурсной документации (казенным, усыпляющим языком),
    • на посещение десятков профильных образовательных мероприятий,
    • на тысячи часов разговоров с государственными и мниципальными служащими, чиновниками, бизнесменами, инвесторами, отраслевыми экспертами, "профильными людьми", разработчиками этих документов и т.п.
    • на подготовку к победе в соревновании на качество и скорость (Вы же не сомневаетесь, что нужна подготовка?) - не каждый знает, как подготовиться к нему, а консультант, скорее всего - знает
  • иногда консультант нужен, чтобы дать Вам понять, что пока Вам лучше вообще не участвовать в этой "затее" - не подавать заявку (на льготы, субсидию, грант, заемные средства)
  • в конечном счете многое или почти все (включая репутационную составляющую) можно выразить цифрами (показателями, критериями) и перевести все на язык финансовых расчетов
  • чтобы отрепетировать Вашу защиту перед публичным выступлением с проектом - провести "репетицию", "предзащиту"
  • чтобы досконально все взвесить (и минусы и плюсы) и не заниматься только приукрашиванием проекта ("мы все приукрашиваем дело, которому служим") - в бизнесес и проекте каждая деталь важна, поэтому следует критично относиться к деталям. Консультант должен иметь сотрудников контроля качества и многоэтапный механизм и косвенные методы проверки информации
  • чтобы помочь Вам правильно расставить акценты, сделать упор на критериях, важных для тех, для кого Вы готовите документы

Получить консультации сегодня можно практически по любому вопросу: повышение продаж, оптимизация налогов, автоматизация бизнес-процессов, внедрение системы менеджмента качества, управление персоналом и многое другое. Если нанять грамотных консультантов, это поможет достичь цели с меньшими затратами и избежать многих ошибок.

ПРИМЕР 1
Владелец бизнеса озабочен отсутствием денег в компании. Каждая отдельная сделка прибыльная, а денег почему-то не хватает. Пригласили консультантов, которые проанализировали бизнес и выявили, что на предприятии отсутствует управленческий учет и управление денежными потоками. Клиентам дают отсрочку, а поставщики работают по предоплате.
В результате все деньги зависают в «дебиторке» и образуются кассовые разрывы. Консультанты посоветовали передоговориться с клиентами и поставщиками, а также продать ненужные остатки со склада, чтобы деньги были не только на бумаге, но и «в кармане» компании.
 
ПРИМЕР 2
Организацию «душат» налоги. Пригласили налоговых консультантов, которые предложили ряд мер: оспорить завышенную кадастровую стоимость имущества, чтобы снизить налог на имущество, часть функций отдать на аутсорсинг, чтобы сэкономить на страховых взносах, и применить амортизационную премию для снижения налога на прибыль.
 
ПРИМЕР 3
Сотрудники компании не справляются с объемами работы и назревает необходимость расширить штат. Но организации не по карману нанимать еще сотрудников, платить зарплату, налоги и страховые взносы. Руководство решило привлечь консалтинговую компанию, чтобы найти выход из сложившейся ситуации.
Консультанты проанализировали работу сотрудников, предложили автоматизировать ряд задач, а также устранить некоторые внутренние бюрократические процедуры, которые отнимают у сотрудников массу времени, но не имеют смысла и не несут пользы.
 
Практически с любой проблемой или задачей можно обратиться к консультантам и решить ее. Консалтинговая фирма может не только предложить решение, но и помочь внедрить его в жизнь.
 
Профессиональные консалтинговые компании могут сэкономить клиентам миллионы и миллиарды рублей, но, чтобы траты на консультантов оправдали себя, нужно с умом подойти к выбору исполнителя для решения бизнес-задачи.
 
Компании с многомиллионным бюджетом могут позволить себе нанять консультантов с мировым именем. Например, из числа «большой четверки». Они работают с большим бизнесом и по праву считаются лучшими консалтинговыми компаниями мира.
 
Но привлекать дорогих и именитых специалистов по карману далеко не всем. И не всегда это целесообразно, потому что у фирмы-заказчика попросту может не оказаться ресурсов, чтобы воплотить в жизнь дорогостоящие идеи именитых консалтеров.
 
Не нужно забывать и о так называемом консалтинговом мошенничестве, когда, заплатив немалые деньги, под видом экспертного заключения клиент получает набор из общих фраз в стиле «чтобы больше зарабатывать, нужно больше работать», а то и вовсе копипаст из законов, кодексов, статей из интернета или учебников по маркетингу (это вообще не консалтинг, а услуга копирайтера).
 
Эта проблема обострилась с развитием инфобизнеса, когда, пройдя ускоренный курс и сделав громкую рекламу, новоиспеченные предприниматели начинают «делать деньги» на консалтинге.
 
На самом деле у них за плечами нет ни соответствующего образования, ни релевантного опыта, а есть только желание зарабатывать. Они зачастую знают меньше своих клиентов и мало чему могут научить.
 
Поэтому, чтобы получить максимум от вложенных денег, нельзя выбирать консалтинговую фирму наобум.
 
Список крупнейших консалтинговых компаний России размещен на сайте рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА). Это крупнейшее в России рейтинговое агентство c 20-летней историей. Занимается присвоением рейтингов, а также исследовательско-коммуникационной деятельностью.
 
На сайте RAEX (Эксперт РА) доступны рэнкинги  по следующим направлениям:
  • финансовый консалтинг;
  • налоговый консалтинг;
  • юридический консалтинг; консалтинг в области производства услуг и товаров;
  • консалтинг в области управления персоналом;
  • консалтинг в области стратегического планирования и организационного развития;
  • консалтинг в области маркетинга и PR;
  • ИТ-консалтинг (управленческое консультирование);
  • ИТ-консалтинг (разработка и системная интеграция);
  • оценочная деятельность;
  • технический аудит и консалтинг.
Рэнкинг отличается от рейтинга тем, что не содержит оценки, он выстраивается на основе четко заданного критерия, в данном случае выручки. Он покажет вам ведущих игроков – крупнейшие консалтинговые компании на российском рынке, но по нему нельзя сделать вывод, что первая в списке компания оказывает более качественные услуги, чем вторая, третья и т.д.
Результаты рэнкинга основаны на суммарной выручке, которую компания получила от услуг по регулярному обеспечению и поддержке бизнес-процессов, связанных с бухгалтерским и налоговым учетом, расчетом зарплаты и кадровым учетом, подготовкой бухгалтерской и налоговой отчетности по отечественным и международным стандартам и т.д.
 
Из крупнейших международных консалтинговых компаний в России больше известны компании так называемой «большой четверки», которые предоставляют аудиторские и консалтинговые услуги:
  • Deloitte Touche Tohmatsu;
  • PricewaterhouseCoopers;
  • Ernst & Young;
  • KPMG.
Эти же компании возглавляют и российский список крупнейших аудиторских организаций по итогам 2018 года.
Клиенты этих иностранных консалтинговых компаний – крупные организации с многомиллионными оборотами, которым нужны аудиторские заключения от мировых лидеров рынка с высоким уровнем доверия у пользователей отчетности.
Среди других ведущих консалтинговых компаний мира, известных в своей сфере, можно выделить:
  • Accenture Consulting – консалтинг в сферах стратегического планирования, внедрения ИТ-технологий, оптимизации и организации аутсорсинга бизнес-процессов, управления персоналом, взаимоотношений с клиентами, логистических процессов;
  • Capgemini Consulting – консалтинг в сфере ИТ-технологий и менеджмента;
  • Tata Consultancy Services – ИТ-консалтинг;
  • Cognizant Technology Solutions – ИТ-консалтинг;
  • McKinsey & Company – специализируется на решении задач, связанных со стратегическим управлением, и др.
Если компания работает на международных рынках, иностранные эксперты могут оказать более компетентную помощь чем те, кто работает исключительно внутри России.