Лайфхак от Анастасии Татуловой facebook.com/tatulova
пост https://m.facebook.com/100002031260163/posts/2921274671283546/?d=n
Выкладываю статус.
Очень много вопросов - ответы напишу здесь, потому что мне очень сложно отвечать каждому в личке:
Итак. Вы такой же заднице как я.
Что делать? Что не делать?
Я составила себе ответы на вопросы, вот примерно так:
Что не делать:
1. Главное: не надеяться. Надежда в этом случае очень плохой партнер.
Не надеяться: на государство точно. Ни на какую помощь. Будет - ок. Не будет - ну тоже ок. Но второе вероятней.
Не надеяться на то что закончится все и будет как прежде. Не ждать . Не ставить даты. Не будет. Будет очень тяжёлый затяжной кризис.
Не надеяться на команду. Увы. В такие моменты страха люди ведут себя по разному. Часто потом так, что стыдно всем кто это видел. И никого не держать. Оставить только тех кто принял сам решение двигаться вместе с вами дальше. В выборе между лояльностью и результативностью людей рядом с вами - не выбирать. Если нет хотя бы одного из двух - расставаться.
2. Не верить в себя и видеть препятствия. Вера в себя это худшее что может быть сейчас. Слишком многое не зависит от нас.
3. Не паниковать. Невозможно в панике принять никакое здравое решение.
4. Не считать оптимистичные сценарии. Считайте самый пессимистичный.
5. Не брать кредиты. Особенно краткосрочные.
6. Не доверять управление уцелевшей дырявой лодкой «антикризисным» менеджерам, сейчас все сами. Все кто у вас сейчас есть пусть быстро гребут в лодке. А вы тот кто и гребёт, и воду вычерпывает, и пытается еды достать
7. заклинаю . Никаких консультантов. Никаких. Ни из Хайфы, ни из России. Того кто продаёт вам за 999 тысяч рецепт как «выйти из кризиса» и заработать - шлите. Выживете - сами расскажете.
Что делать:
- 1. Смеяться. Искать поводы и смеяться. Мемы, указы Роспотребнадзора, комедии. Любые способы просто смеяться. Раз в день. Обязательно.
- 2. Почувствовать легкость стартапа. Вам снова на 10 лет меньше. Драйв, кайф, результативность, скорость.
- 3. Пересобраться. Все что вам не нравилось в вашем деле - сдохло само, теперь можно не строить так же. 4. Искать новых друзей. В разных индустриях. Я очень давно не встречала такого количества приятных мне и очень результативных людей, с которыми я хочу поддерживать отношения дальше. 5. Искать прорывные идеи, пробовать разное на коленках и быстро. Не пошло - выкинули и пошли дальше. 6. объединяться, искать партнёрства, внутри своей индустрии и в любых других, выживать проще вместе. 7. каждый день сводить бюджет, каждый день мониторить долг. 8. договариваться и разговаривать с тем кому должны. Брать трубки. Звонить самому. 9. проработать вопросы банкротства и ликвидации детально , изучить вопрос, привлечь грамотных юристов. 10 вытащить из банков залоги на личное имущества и там где вы поручитель Быть человеком. Не делать то , за что в мирное время будет стыдно.
- ВАЖНО: На самом деле я не знаю что делать. Это факт. И никто не знает. Я только могу поделиться как в АндерСон честно. Итак: что мы сделали за эти полтора месяца:
- 1. Мы в марте сократили все расходы полностью. В ноль. Охрана, интернет, отопление, вентиляция, эксплуатация, сотовая связь, мелочи вроде замены туалетной бумаги на серенькую такую...
- Самое сложное и больное - фот, это самый большой наш расход. Людей у нас теперь минимум. Везде. Из подразделения розница - оставили 12 человек. Они работают на доставку. 120 человек за свой счёт по домам распущены, кто-то подрабатывает по возможности в компаниях наших партнёров, кто-то уехал к родителям в регионы. Остальные уволились, потому что я точно сказала что денег взять будет негде. Фабрика : убрана ночная смена, работает минимальное количество людей, необходимых для выпуска продукции в сети. Штаб - осталось работать 15 человек, включая нас. Все кто остались работают с нечеловеческой нагрузкой, сутками.
- Аренда. Провели переговоры практически со всеми арендодателями. Там где не смогли договориться на % с оборота - расторгаемся. Два помещения уже вернули. По остальным - смотрим экономику из расчёта планируемого оборота - 60% к прошлому году. Если не проходим - уходим.
- 3. Ищем любые источники дохода, используем любую предлагаемую помощь, все как 10 лет назад)). Возим обеды. Договариваемся с сетями Делаем кросс-промо Печём куличи) и пирожки Возим доставку Кормим больницы
- Переструктурировали текущий банковский долг в #Сбербанке. Спасибо им большое что пошли навстречу и сделали это очень быстро. Овер, вкл, инвесткредит.
- Ищем деньги. На 5 апреля у нас была запланирована инвестиционная сделка, которую мы готовили 8 месяцев... Инвестор отказался от подписания ввиду кризиса и мы остались без плеча. И сначала прям было ну очень грустно. А потом стало весело)и задорно и мы начали все заново. Находимся в нескольких переговорах. Заняли денег у тех кто нам дал. Заняли у тех кто предложил. А пока : - сняла деньги с карт и депозитов - принесла из дома все наличные что были, - сестра отдала деньги с продажи родительской квартиры мне Все это ушло на зарплату и закупку сырья для фабрики, чтобы были продажи хоть минимальные.
- Долги. На сегодня наш долг 250 миллионов, это: - налоги государству , которое все своё хочет получить сполна, без скидок - поставщикам - часть зарплат за март ( выдаём постепенно как накопим, здорово помогли куличи). - самое болезненное - предоплаты за все праздники, которых не будет.
- Самое острое сейчас и не только материально, но и морально для нас: требования о немедленных возвратах предоплат. Сумма наших предоплат сейчас около 10 миллионов рублей. Это те кто планировали свадьбы, выпускные, дни рождения в наших залах с марта по август. С нами вместе в одну пропасть правительство своими действием и бездействием скинуло: ивентщиков, концерты, спектакли, авиабилеты, праздники, выпускные, отели, путёвки...закон по переносу депозитов пока так и не принят.
- Все это те, кто сейчас даже готовы отключить линии поддержки, потому что это невыносимый прессинг.
- Предоплат у нас которые люди хотят получить назад , не с правительства, не с президента, а с нас - около 10 миллионов, это не так много по сравнению с теми же авиакомпаниями, но с этих денег уже заплачены налоги, эквайринг, комиссии операторам, предоплаты артистам.
- Компании сейчас вообще без средств, выплатить не из чего.
- Мы , как нам казалось, нашли хороший выход для всех : честно предлагаем своим гостям сумму предоплаты конвертировать в любой сертификат и при этом даем +15% к сумме.
Использовать можно на все: сейчас прямо на доставку, на продукцию фабрики, на праздник потом, на торт, на что хотите. Для нас с учётом уже понесённых расходов это полностью минусовая штука, но мы решили что так честно.
Но если бы вы только слышали как доводят до слез девочек в гостевой службе и коллцентре за предоплаты в 10 тысяч рублей за выпускной...мужики...матом. Они и их жены угрожают судами ( вот вообще не страшно...) , требуют вернуть прямо сейчас, орут, пишут в соцсетях. Не включая голову совсем, что любые издержки будут выше чем их 10 тысяч... Не знаю пока что делать с этим. Сейчас отдавать вообще нечем. Орать не перестают... Может у вас идеи есть?
Но АндерСон жив, бодр и в меру пессимистичен. Чего и вам желаю! P.S. А наш Густав сегодня ездил обнимать и поддерживать врачей. Едой и эмоцией. Не знаю что важнее... думаю эмоция. И это очень заряжает! Держимсяяяяя!!!! #короновируснаяхрень #буднипредпринимателя #неныть