Перейти к основному содержанию

Консалтинговые услуги

Казань:+7(843)528-22-18, +7(8552) 25-01-99
+7 (917) 272-13-90, +7(843) 278-19-00

Как выращивать себе смену, организаторов, как понять, что модель управления в компании надо менять? Делегирующий или авторитарный (директивный) стиль управления?

Наша команда имеет опыт выстраивания (реорганизации) бизнес-процессов в компаниях разных сфер, разного масштаба, опыт автоматизации, внедрения систем управления (от постановки задач до эксплуатации новой системы и сопровождения этого процесса для руководства и сотрудников):

  • - внедрение систем для компаний микро-масштаба (от 3 сотрудников), внедрение систем для компаний крупного масштаба (до 700 человек), внедрение ИТ решений с значительным количеством функциональных ролей и пользователей (до 250 personal ID);
  • - внедрение модулей ERP/MRP на базе 1С: Предприятие и 1С:ERP у нескольких десятков компаний;
  • - внедрение модулей Бухгалтерский учет, операционный, инвестиционный бюджет в ERP/MRP на базе ПО OEBS (Oracle E-Business Suite);
  • - внедрение модулей Бухгалтерский учет, Бюджет в ERP/MRP на базе ПО Microsoft Navision
  • - внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM системы на базе ПО Sugar CRM
  • - внедрение системы инвестиционного планирования (СИП) в в ОАО Таттелеком на базе ПО Ростелеком и в ОАО МТС на базе ПО Аплана
  • - внедрение графика документооборота и системы электронного документооборота на базе ПО Дело (ПО Lotus Notes)
  • - внедрение электронного документооборота на базе ПО БОСС-Референт (ПО Lotus Notes)

Обращайтесь за консультациями к нам!

Ответьте себе на вопросы:

1. Вы все ещё ежедневно - несколько раз в неделю - раз еженедельно - ежемесячно ставите задача подчинённым:

  • что делать?
  • как делать?

Тогда, как говорится: "Вы все еще кипятите? Мы едем к вам !"

2. Сотрудники ждут от вас или спрашивают, что нужно делать? Тогда мы едем к вам

3. Сотрудники ждут указания, потому что:

  • им все время давали указания и они не привыкли сами думать
  • не умеют работать на перспективу (превентивно), на опережение,
  • не умеют или боятся ("отбили охоту") проявлять инициативу.

Тогда мы ... - ну вы поняли

70% директоров догадывается или знает, что в их отсутствии дела не делаются - по нескольким причинам

  • сотрудники расслабляются ("кот - из дома, мыши - в пляс") или ленивы (это поправимо и не так страшно)
  • сотрудники привыкли делать только то, что вы им говорите (это страшно, иногда поправимо только при титанических усилиях или смене части команды) - потому что сотрудники всегда ждут указывающего действия или вы всегда сами распределяете задачи , вы сами им говорите, кто и что должен делать, проводите постановку задач и требуете отчета, делаете разборы на совещаниях, планёрках,

40% директоров знает наверняка, что в их отсутствие сотрудники сами не предпримут никаких системных значимых действий (только мелочи, "мышиная возня") - система не работает в их отсутствии.

80% директоров догадывается, что в их отсутствие большинство сотрудников:

  • "курит", отдыхает, расслабляется (в меру это нормально и избавляет от ненужной нервозности)
  • неспособны самостоятельно поставить себе задачу, чтобы система работала сама без "указующего перста" начальника,

30% директоров понимает и признает, что виновники такой системы - сами они - директора, сковывающие, парализующие инициативу у своих  подчинённых - поскольку сами указывающие, что именно и как именно надо делать,

это 1 из 2 основных стилей управления - авторитарно-директивный:

  • не развивающий никак организаторские навыки сотрудников,
  • формирующий только исполнительскую дисциплину
  • при этом директор попадает в зависимость от своего бизнеса, не может выключиться за него никогда
  • директор сам взял на себя эту ответственность, сказав, как именно и что надо делать

2 из 2 основных стиль управления, делегирующий, заключается в следующем:

  • ставятся цели подчинённым
  • исполнителям предоставляется возможность самим выбирать методы достижения целей
  • в этом случае ответственность за достижение цели - на самих сотрудниках,
  • подчиненные - более самостоятельны в своих действиях и решениях
  • их способности линейных руководителей - таланты организаторов развиваются, потому что они сами определяют причинно-следственные связи и видят,
  • не перекладывают и не разделяют ответственность с руководителем, , а берут ответственность на себя, развивается как организаторы как смена как помощники, на которых можно положиться в отсутствие первых лиц по каким-либо причинам сколь угодно долгий срок
  • советуюсь с директорами, поставившими цель, или самостоятелен - это вариация распределения ответственности и "поправки прицела"

из 100 директоров, собственников, создателей бизнеса:

  • 80% сами осознают (дошли до мысли), что им нужно что-то поменять - нужен реинжиниринг каких-то бизнес процессов (80) - под соусом "нет предела совершенству" камуфлируются недостатки
  • 10% из них понимают каких именно бизнес процессов требуется реинжиниринг (8)
  • 30% признают, что их бизнес процессы не оптимальны и часть этих БП тормозят компанию (30) - признать свои недоработки и недостатки психологически сложнее более половины (50) респондентов
  • 30% из тех, кто осознает и вслух признает это (проговаривает сам или соглашается с говорящими) - настроены (готовы на словах) проводить реорганизацию (реинжиниринг) процессов и функций и начинают какие-то действия (описание БП, мозговые штурмы с сотрудниками, привлечение консультантов) (9)
  • 25% из тех, кто начал реорганизацию (реинжиниринг) процессов и функций - справляются с противодействием отдельных людей или системы и доводят работу до конца (2)

Когда возникают такие ситуации:

  • есть намерение автоматизировать деятельность, бизнес процессы,
  • но часто пытаются автоматизировать текущие процессы, часто - хаос, надеясь в будущем что-то изменить в процессах после автоматизации (99% этих надежд - тщетны)
  • правильнее - сперва сделать реорганизацию бизнес процессов,
  • и только потом - автоматизировать порядок, а не хаос

Кто такие бизнес-инженеры,  бизнес-аналитики, системные аналитики, спецы по постановке реинжинирингу бизнес-процессов?

О внедрении ключевых элементов системы управления:

Наша команда имеет опыт выстраивания (реорганизации) бизнес-процессов в компаниях разных сфер, разного масштаба, опыт автоматизации, внедрения систем управления (от постановки задач до эксплуатации новой системы и сопровождения этого процесса для руководства и сотрудников):
- внедрение систем для компаний микро-масштаба (от 3 сотрудников), внедрение систем для компаний крупного масштаба (до 700 человек), внедрение ИТ решений с значительным количеством функциональных ролей и пользователей (до 250 personal ID);
- внедрение модулей ERP/MRP на базе 1С: Предприятие и 1С:ERP у нескольких десятков компаний;
- внедрение модулей Бухгалтерский учет, операционный, инвестиционный бюджет в ERP/MRP на базе ПО OEBS (Oracle E-Business Suite);
- внедрение модулей Бухгалтерский учет, Бюджет в ERP/MRP на базе ПО Microsoft Navision
- внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM системы на базе ПО Sugar CRM
- внедрение системы инвестиционного планирования (СИП) в в ОАО Таттелеком на базе ПО Ростелеком и в ОАО МТС на базе ПО Аплана
- внедрение графика документооборота и системы электронного документооборота на базе ПО Дело (ПО Lotus Notes)
- внедрение электронного документооборота на базе ПО БОСС-Референт (ПО Lotus Notes)
Обращайтесь за консультациями к нам!

 Проектное задание
на внедрение элементов системы управления предприятием
(этапы, распределение зон ответственности, критерии завершенности задания)
Этап 1. Подготовительный.
Задачи и распределение зон ответственности:
1)        Ознакомление с предприятием, организация интервью с ЛПР, инвесторами, заказчиками процесса (зона ответственности Заказчика);
2)        Интервью с ЛПР, инвесторами, заказчиками процесса (зона ответственности Исполнителя);
3)        Выяснение и фиксация протоколов текущих проблем и болевых точек (болезни роста, низкая исполнительская дисциплина недостаточная мотивация, потери, возникающие в процессе и т.п.) (зона ответственности Исполнителя);
4)        Ведение протоколов интервью с/без (зона ответственности Исполнителя);
5)        Подготовка проекта ОРД* (приказ, распоряжение) об открытии проекта, создании рабочей (проектной) группы (РГ, ПГ), включении в ПГ внешнего соисполнителя консультанта, включении в ПГ определенных лиц, о полномочиях ПГ (разрабатывать и представлять на утверждение документы, представлять на утверждение и корректировать график проектной работы (ГПР), давать представления о выполнении и невыполнении задач, соблюдении и нарушении графика), о принципах разрешения противоречий и конфликтов интересов лиц и структурных подразделений, о персональной ответственности сотрудников и закрепленных руководителей групп и структурных подразделений за соблюдение ГПР, о полномочиях ПГ выносить проекты решений, разрабатывать проекты документов для утверждения ЛПР по представлению членов рабочей группы, о полномочиях председателя ПГ или коллективного решения членов ПГ (голосованием нечетного количества лиц) решать конфликтные ситуации, устранять конфликты интересов в случае разногласий, закрепление ответственного секретаря-делопроизводителя для протоколирования работы ПГ и документооборота (зона ответственности Заказчика);
6)        Участие в подготовке проекта ОРД* (зона ответственности Исполнителя);
7)        Утверждение ОРД* (зона ответственности Заказчика);
8)        Подготовка проекта ОРД** (приказ, распоряжение) о системе мотивации (дисциплинарная и материальная ответственность, поощрения), наделение руководителя ПГ или коллективного решения членов ПГ (голосованием нечетного количества лиц) полномочиями давать ЛПР представления на дисциплинарные поощрения и дисциплинарные взыскания (фиксировать факты, требующие дисциплинарных взысканий: неисполнение поручений, затягивание сроков поставленных задач и факты, достойные дисциплинарных поощрений: выполнение и перевыполнение задач, соблюдение или сокращение сроков и т.п.) (зона ответственности Заказчика);

Оказываем содействие в получении льготного возвратного или безвозвратного государственного финансирования в виде субсидий Министерств ФОИВ и РОИВ, грантов венчурных компаний и фондов РВК, Сколково, Фонда Бортника, налоговых льгот для компаний в разных сферах, включая работы по:
- анализу (исследованию) ниши, сегмента рынка сбыта продукции, услуг, работ, технологий, сырья, средств производства, недвижимости, труда и т.п., разработке маркетинговой и продуктовой стратегии компании;
- разработке бизнес-плана Вашего проекта или бизнеса по формату организатора конкурса, грантодателя, РОИВ и ФОИВ, любых других инвесторов*;
- разработке финансовой модели проекта по любым требованиям;
- экспертизе документов заявки по требованиям;
- взаимодействии с органами власти, операторами программ и конкурсов на этапе экспертизы документов;
- сопровождении проекта (подготовка и участие в защите) проекта
- подготовке проектно-сметной и иной документации строительства (услуга партнера)
- подборе оборудования, технологической подготовке производства (услуга партнера)
- цифровизации, автоматизации производства, бизнес-процессов (услуга партнера)
Обращайтесь за консультациями к нам!

9)        Утверждение ОРД** (зона ответственности Заказчика);
10)     Участие в подготовке проекта календарно-ресурсного графика внедрения (зона ответственности Исполнителя);
11)     Подготовка членами ПГ (секретарем) проекта календарно-ресурсного графика внедрения (зона ответственности Заказчика);
12)     Утверждение проекта календарно-ресурсного графика внедрения (зона ответственности Заказчика);

Примечания:  

* В составе рабочей группы в обязательном порядке участвуют:
  • Консультант
  • ЛПР или лицо уполномоченное им (но не из нижеперечисленных категорий персонала)
  • лица, уполномоченные решать кадровые вопросы руководитель службы управления персоналом или HR - в компании с доверенностями с должностными полномочиями
  • лицо, отвечающее за документооборот в компании канцелярия организационный отдел секретарь и тому подобное сотрудники или службы

** Может быть документом с ограниченным кругом допущенных лиц (ДСП) или документом с непубличным приложением к нему, консультант официально извещается о его наличии и утверждении 

Критерии завершенности этапа:
1)      Утверждены (вступили в силу с момента начала работы ПГ) все ОРД
2)      Утверждена первая версия календарно-ресурсного графика внедрения (зона ответственности Заказчика);
 
Этап 2. Изменение (формирование новой) структуры управления.
Этап 3. Внедрение системы документооборота - ДО (СЭДО) и графика документооборота.
Этап 4. Внедрение управленческого учета (УУ) подсистем:
  • планирования,
  • учета,
  • контроля,
  • анализа информации для принятия управленческих решений по выбранной методике (учетной политике)
Этап 5. Внедрение бюджетирования:
  • центр прибыли (ЦП),
  • центр ответственности (ЦФО),
  • центр затрат (ЦЗ),
  • бюджет доходов и расходов (операционный) по 2 методам признания доходов и расходов (оплата или по совершению операции),
  • инвестиционный бюджет (капитальные вложения и расходы будущих периодов) по 3 методам признания инвестиционных расходов (оплата, по совершению операции, по вводу объекта в эксплуатацию)
Этап 6. Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM системы:
  • справочники (НСИ),
  • перечень фактов, требующих регистрации в CRM и правила ведения полей,
  • отчетные формы

 

Опыт наших сотрудников в проектах развития территории и в получении государственной поддержки:

  • 11 индустриальных, агро-, пром.парков, технопарков и 2 ТОСЭР ДВ получили целевые бюджетные средства на инфраструктуру,
  • 15 проектов получили статус резидентов ТОСЭР и ОЭЗ,
  • аккредитовано 15 промышленных площадок и парков при РОИВ - несколько муниципальных земельных участков переданы инвесторам в аренду - без проведения торгов
  • 2 кластера - получили средства порядка 25 миллионов рублей на орг.деятельность и более 1,5 млрд на совместные проекты по МПиТ РФ
  • более 400 проектов получили различные субсидии, льготы на сумму более 5 миллиардов рублей (не считая полученные земельные участки, одобрение властей, преференции, заемные средства льготные (под низкую ставку) или по среднерыночным ставкам

Об этих и других проектах

Еще информация об опыте компании Верное решение 

Форма
Действующее положение доступно по ссылке Положение

Сотрудники компании "Верное решение" оказывают услуги консультационного сопровождения для предпринимателей, консультируют по финансово-экономическим, правовым вопросам, маркетингу, иным вопросам развития бизнеса.

Мы предлагаем Вам воспользоваться комплексом услуг Компании:

  • консультационная и информационная поддержка и сопровождение участников федеральных и региональных мер государственной поддержки в том числе налоговых льгот, грантов и субсидий (мы помогли нашим клиентам привлечь более 11 миллиардов рублей государственных средств)
  • разработка бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, паспорта проекта, концепции развития (стратегии), подготовка пакета документации по проекту (мы оказали уже 1 160 комплексов таких услуг),
  • проведение исследований рынков (маркетинговых) продукта, работ, услуг, поиск рыночных ниш, анализ конкурентной среды и перспектив развития,
  • помощь финансиста, экономиста, юриста, маркетолога - для использования льготных налоговых режимов, льготных ресурсов, привлечения льготных государственных инвестиций в проект, бизнес (мы провели более 11 400 консультаций для малого и среднего бизнеса),

Мы будем рады помочь Вам в решении Ваших задач. По любым возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь.