Где и среди кого искать резидентов (пользователей инфраструктуры, арендаторов, покупателей, абонентов) в кризис? Антикризисные стратегии и тактики девелоперской, управляющей компании УК промышленной площадки, индустриального парка

• перенос резидентами срока реализации новых проектов (на неопределенный срок);
• "неаккуратность" в соблюдении резидентами графика оплат за пользование помещениями, з/у, коммуникациями и иной инфраструктурой;
• сокращение с 2020 года Минэкономразвития РФ бюджета мероприятия субсидирования всех новых проектов промышленных парков (ужесточение межпарковой конкуренции, "пролет" малоформатных проектов);
• "антикризисный управляющий" - новый функционал УК на ближайшие годы.

• Доступ к инфраструктуре (производственной и инженерной)?
• Доступ к ресурсам команды УК? 
• Рабочее время и профессионализм, компетенции сотрудников УК?
• Редкие компетенции - "ноу-хау" команды УК: они знают как выгодно продать, недорого / быстро закупить качественное сырье и материалы, ТМЦ, экономично произвести, эффективно продвинуть, они знают где и как это лучше делать, с кем контактировать?
• Лоббистские компетенции, связи и возможности команды УК?
• Новые аутсорсинговые функции: кадровая, учетная и юридическая безопасность бизнеса резидента (управление рисками: нивелирование, снижение)? 

На мой взгляд, в ближайшие несколько лет (как впрочем и в 1990-х, и в период кризиса неплатежей 2008-2009) выживут и сохранят своих резидентов управляющие компании, обладающие следующими характеристиками:

А) высокая адаптивность к изменениям, проактивная модель поведения, я компетентная команда готовая в короткий срок запускать ть новые сервисы и программы лояльности

Б) высокая степень лояльности к своему резидентам: абонентам, пользователем инфраструктуры, я клиентом на услуги УК а, арендатором, покупателем

В) стремление, возможности, и последовательность в вопросах участия управляющей компании в бизнесе Г (Ж)своих резидентов в широком понимании этого слова не только долевое участие но и разделение рисков убытков, помощь в тяжелых сложившихся ситуациях:

• Подсказка и последующее содействие в изменении (упрощении) класса коммерческой складской и индустриальной недвижимости на более низкий класс (А -> B из B -> С    С   -> Г, Ж:) 
• Подсказка (проактивное поведение) и последующие содействие в разукрупнении - в изменении площади и "шага нарезки" арендуемых объектов недвижимости. - то есть переезд из одного помещения 3000м2 в два помещения по 1000м2 каждый
• Превентивное действие (на опережение) в содействии в разукрупнении объектов недвижимости более мелкая "нарезка": превращение  1000м2 - >  в 5 сегментов (зон) по 200м2 физической или условной стенкой. Это потребует изменения сложившейся схемы проведения внутренних (внутри здания) и внутриплощадочных (по земельным участкам) инженерных коммуникаций и сооружений, а именно:
  • более мелкая "нарезка"  например с шагом 10 м с размещения узлов и точек подключения к сетям по "низкой стороне" внутри помещения
  • увеличение количества узлов раздельного учета потребляемых ресурсов газа воды электроэнергии сточных вод канализования
• Превентивное предложение и последовательность вопросах предоставления отсрочек и скидок 

Или вот такие вопросы "высшего пилотажа" в управлении объектом недвижимости (инфраструктуры), кооперации и партнерства (кластера):

• Доверите ли Вы своей управляющей компании продавать свой товар, свою продукцию, продвигать свои услуги?
• Доверите ли Вы своей управляющей компании функцию снабженца?
• Доверите ли вы УК размещение централизованных заказов на хозяйственные товары и некритичные виды сырье и материалы?
• Доверите ли вы своей управляющей компании функцию закупки основных видов сырья и сырьевых компонентов и материалов, критически важных для вашего производства?
• Доверите ли вы своей управляющей компании функции кадрового агентства?
• Поручители вы сотрудникам УК поиск (подбор) и рекрутинг вашего персонала?
• УК "HeadHunter & control company" или "Я сам себе кадровик"?
• Доверяете ли вы своей управляющей компании транспортнуюя логистику вашего сырья и вашей готовой продукции - доставку вашего сырья от вашего поставщика в пром.парк, и доставку вашей готовой продукции из пром.парка до потребителя?
• Посещаете ли вы мероприятия управляющей компании (собрание, планерка, информационные мероприятия)?
• Читаете ли вы рассылку (публикуемые новости) управляющей компании?
• Доверяете ли вы управляющей компании вопросы миграционного доверительный вопросы связанные с миграционного режима поиск доставка вид на жительство разрешения?
• Верите ли вы в управляющую компанию поиск заказов?
• Доверите ли вы управление своим станочным парком (поиск для вас заказов и клиентов на период, когда оборудование простаивает в ожидании заказа)?
• Готовы ли вы сделать публичным график работы вашего оборудования?
• Готовы ли вы разместить этот график работы оборудования в какой-либо шеринг- платформе* или инструменте планирования загрузки?
• А ответы других резидентов (знакомых вам - с которыми вы общаетесь) на эти вопросы такие же, как Ваши, как Вы думаете?

• Готова ли управляющая компания взять на себя функции субконтрактации?
• Готова ли управляющая компания осуществляет функции или взять на себя задачу в поисках заказов?
• Готова ли управляющая компания стать управляющей компанией отраслевого кластера выходящего за пределы производственной площадки УК?

Этот и подобные вопросы включаются в опросный лист.

Проводится интервью - глубинное обследование, позволяющее найти:

• баланс интересов,
• оптимальный формат взаимодействия - 

• резидентами
• арендаторами
• покупателями
• абонентами
• пользователями инфраструктуры